Option Consommateurs réaffirme la crédibilité de son enquête

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En vidéo, le directeur général d'Option Consommateurs, Michel Arnold, défend l'enquête.

ARGENT

L'enquête de Protégez-Vous sur les conseillers financiers continue de faire des vagues, mais Option Consommateurs maintient le cap malgré une mise en demeure du Regroupement indépendant des conseillers de l'industrie financière du Québec à Option Consommateurs et les Éditions Protégez-Vous les sommant de se rétracter.

Ne voulant pas commenter la mise en demeure, le directeur général d'Option Consommateurs, Michel Arnold, a toutefois voulu réaffirmer la crédibilité de l'enquête. «Bien que l'on comprenne le mécontentement de l'industrie, on maintient le fait que cette enquête a été réalisée avec rigueur et nous maintenons également la justesse de nos résultats», affirme M. Arnold.

Concernant le titre du dossier que les conseillers qualifient de trompeur, «L'incompétence règne, la moitié des conseillers financiers échouent le test», Michel Arnold répond que son organisme ne prétend pas que les résultats de l'enquête s'étendent à l'ensemble de l'industrie. M. Arnold ajoute que les résultats sont toutefois inquiétants et que l'industrie devrait recevoir le message.