Cartes de crédits: les commerçants dénoncent les frais de MasterCard et Visa

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Marie-Eve Fournier
Le Journal de Montréal

Le Conseil canadien du commerce de détail encourage ses membres à profiter de la compagne électorale pour dénoncer les frais «astronomiques» que leur imposent MasterCard et Visa.

L’association, qui regroupe 40 000 magasins, invite ses membres à se rendre sur le site stopstickingittous.ca pour y «faire entendre leur voix».

L’initiative est aussi appuyée par 15 autres groupes représentant des supermarchés, des bijouteries, des librairies et des restaurants. Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) et la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI) font partie du lot.

D’un océan à l’autre, cela représente pas moins de 120 000 commerces.

Les Canadiens ont payé plus de 4,5G$ de frais cachés de cartes de crédit l’an dernier, dénonce-t-on sur la page d’accueil du site. Aujourd’hui, ces compagnies veulent augmenter «ces frais cachés astronomiques».

Cela exaspère le président du CQCD, Gaston Lafleur, puisque «depuis le début de l’année, il y a sûrement eu quatre hausses de frais», a-t-il précisé au Journal.

Frais plus élevés

StopStickingItToUs propose aux détaillants de faire parvenir une lettre toute faite au député de leur circonscription.

Cette missive mentionne que «pour survivre, les petits détaillants et les indépendants doivent refiler la facture aux consommateurs en augmentant leurs prix». Même ceux qui paient comptant se retrouvent à payer plus cher, déplore-t-on.

«Le Canada est l’un des rares pays industrialisés qui ne réglemente pas les frais des cartes de crédit. Ainsi, nous payons des frais parmi les plus élevés du monde», affirme aussi la coalition.

MasterCard et Visa

Chez MasterCard, on réplique à ces attaques en affirmant que dans les marchés où le gouvernement est intervenu pour réduire les frais payés par les détaillants, les avantages des programmes de récompenses offerts aux consommateurs ont été «considérablement réduits».

«Ces erreurs ne devraient pas être reproduites au Canada», croit MasterCard.

De son côté, Visa soutient que les détaillants ont tout avantage à accepter les cartes de crédit puisque cela accélère les paiements et encourage les consommateurs à dépenser davantage.

MasterCard et Visa n’ont pas contredit les affirmations selon lesquelles les frais qu’elles exigent au Canada sont parmi les plus élevés au monde.

- Une version française du site Internet est actuellement en préparation.

- 64 millions de cartes de crédit Visa et MasterCard sont en circulation au Canada.